Вопросы и ответы
Продукты
Продукты Image Skincare были созданы в сотрудничестве с пластическими хирургами, чтобы обеспечить наилучшую защиту кожи от старения. Все продукты Image Skincare можно комбинировать друг с другом, создавая бесконечные возможности для индивидуального ухода за кожей независимо от возраста и типа кожи.
Продукция Image не содержит повреждающих кожу парабенов, фталатов, синтетических красителей, искусственных ароматизаторов или минеральных масел и не тестируется на животных.
Упаковка Image производится с учетом экономичного и устойчивого лесного хозяйства.
Активные продукты содержат активные ингредиенты, которые могут вызвать реакцию на коже. Основная причина реакции – недостаточная подготовка кожи к активному продукту. Реакция может проявляться, например, в виде гиперемии, покраснения, сухости или шелушения кожи.
Как боль в мышцах после длительного перерыва между тренировками — так же ведет себя и наша кожа.
Мы рекомендуем использовать сильнодействующие продукты в соответствии с инструкциями по безопасному использованию на упаковке и в интернет-магазине. Не используйте сильнодействующий продукт чаще 3 раз в неделю или в соответствии с рекомендациями косметолога.
Пример дополнительной информации, сопровождающей сильнодействующий продукт:
Обратите внимание! Это активный продукт, который может вызвать сухость и раздражение на поверхности кожи. Следует быть особенно осторожным при первом использовании средства в весенний период, когда весь организм еще не оправился от зимы и кожа может быть обезвоженной. Мы рекомендуем вводить продукт в кожу постепенно, начиная с тыльной стороны ладони.
Не забудь после использования средства нанести дневной крем с защитой от солнца.
Прекратите использование продукта и обратитесь к своему косметологу или в компанию Image Skincare по телефону +372 522 45 85 или по электронной почте info@imageskincare.ee.
Некоторые ингредиенты вступают в реакцию с водой, и их действие может усиливаться. Не используйте мыло или другие ароматизированные очищающие средства в случае реакции. Это может ухудшить реакцию.
Прием противоаллергических лекарств также может облегчить раздражение кожи. Проконсультируйтесь со своим врачом, фармацевтом или по горячей линии семейного врача: 1220.
Рекомендации на период раздражения кожи:
- Не делайте ничего, что повышает температуру тела или заставляет вас потеть. Это может вызвать воспаление (тренировка, сауна, горячая ванна и т. д.).
- Всегда используйте теплую воду при умывании лица. Избегайте хлора.
- В зависимости от тяжести реакции кожа может начать шелушиться.
2-4 дня после раздражения. При активном шелушении не сдирайте кожу и никак не помогайте более быстрому отшелушиванию! - Защищайте раздраженную кожу от УФ-лучей. Раздраженная кожа особенно чувствительна к солнечным лучам, в связи с чем возрастает вероятность солнечных ожогов. На незащищенной коже УФ-излучение может вызвать гиперпигментацию, веснушки и солнечные повреждения. После раздражения кожи мы рекомендуем оставаться в помещении как можно дольше и использовать солнцезащитный крем Image Skincare PREVENTION+ SPF 50.
- Если вы хотите нанести на кожу тональный крем после процедуры, мы рекомендуем тональный крем серии I CONCEAL от Image Skincare с SPF 30. Все тональные средства I CONCEAL разработаны для чувствительной и раздраженной кожи, а содержащиеся в них активные ингредиенты способствуют заживлению кожи.
- Следует избегать продуктов, содержащих: салициловую, гликолевую кислоту, ретинол или ретинол-А, в течение 5-7 дней или до тех пор, пока кожа не оправится от раздражения.
- Используйте продукты пробного набора Image Skincare Post Treatment на коже после раздражения.
- ДЛЯ МУЖЧИН: Не брейте пораженный участок в течение 48 часов.
Сообщите своему косметологу, если вы используете лекарства, содержащие изотретиноин (аккутан, роаккутан), чтобы избежать нежелательной реакции.
На упаковке каждого продукта есть два вида информации о сроке годности:
- «годен до» или «EXP» с датой
- символ баночки с кремом, рядом с которым цифра и буква «М», т. е. срок безопасного использования продукта в открытом виде, напр. 12М
Первые два обозначения дополняют друг друга. «EXP» указывает последнюю дату, когда запечатанный продукт можно открыть, и после этой даты продукт полностью безопасен для использования в течение столько месяцев, сколько указано на символе баночки с кремом.
Это означает, что если продукт помечен как «годен до» или «EXP», например, 07/2024, а символ баночки с кремом говорит 12M, то продукт можно не открывать до июля 2024 года и безопасно использовать еще 12 месяцев. Таким образом, продукт фактически можно использовать до июля 2025 года.
При этом необходимо учитывать дополнительную информацию, указанную на изделии. На упаковке указано, как следует хранить продукт в открытом виде, т.е. держать в холоде, защищать от солнца и т. д. Ингредиенты продукта могут вступать в реакцию с различными внешними факторами окружающей среды (такими как солнце и температура), поэтому стоит внимательно следить за информацией о сроке годности.
Добавление даты «годен до» не является обязательным для косметических продуктов со сроком годности более 30 месяцев. Если на упаковке продукта или самом продукте нет даты «годен до», необходимо соблюдать символ баночки с кремом.
Image Skincare советует органическую линейку Ormedic для беременных и кормящих мам. Продукция Ormedic обладает увлажняющим, балансирующим и противовоспалительным действием, поэтому подходит для всех, даже для самых чувствительных типов кожи.
В состав продуктов Ormedic входят, например пантенол, алоэ вера и экстракт зеленого чая.
Заказы и поставка
Быстрее всего получить заказ можно в офисе Image Skincare в Таллинне, адрес Väike-Paala 1-201. Если вы хотите забрать посылку из нашего офиса, сообщите нам об этом по адресу info@imageskincare.ee или по телефону +372 522 45 85, и мы будем ждать вас и не будем пересылать посылку курьерской компании.
Если посылка уже доставлена курьерской компании, мы уже не можем влиять на скорость следования посылки.