TAGASTAMINE
Kliendil on õigus tagastada defektne või vale toode 14 päeva vältel. Tagastamiseks tuleb täita allolev vorm ja tagastamise edasisteks juhisteks võetakse kliendiga 1-3 tööpäeva vältel ühendust.
Käesolevaga avaldan soovi taganeda lepingust, mille esemeks on järgmine Ursum OÜ kaup või teenus:
MIS EDASI?
I
Tutvume tellimusega.
Vaatame iga protsessi sisse, mille tellimus on läbinud, alates tellimuse esitamisest kuni kohale tarnimiseni. Selleks ei kulu meil rohkem kui 30 min pärast tagastuse teavituse nägemist.
II
Võtame ühendust.
Uurime vajadusel lisainfot telefonitsi või meili teel, et leida kliendile mugavaim ja kiireim lahendus.
III
Kiire lahendus.
Saadame uue toote teele või tagastame raha esimesel võimalusel.
MIS EDASI?
I
Tutvume tellimusega.
Vaatame iga protsessi sisse, mille tellimus on läbinud, alates tellimuse esitamisest kuni kohale tarnimiseni. Selleks ei kulu meil rohkem kui 30 min pärast tagastuse teavituse nägemist.
II
Võtame ühendust.
Uurime vajadusel lisainfot telefonitsi või meili teel, et leida kliendile mugavaim ja kiireim lahendus.
III
Kiire lahendus.
Saadame uue toote teele või tagastame raha esimesel võimalusel.
